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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 03/02/2026

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a la plataforma de consulta de resultados de Blomedic (en adelante, "la Plataforma"), operada por JACARANDA BUSINESS S.L. Al acceder, iniciar sesión o utilizar de cualquier forma esta Plataforma, usted (en adelante, "el Usuario") acepta y se compromete a cumplir los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con la totalidad de los términos, no debe utilizar este servicio.

2. Descripción del Servicio

La Plataforma es una herramienta digital segura diseñada para permitir a los pacientes de Blomedic consultar y descargar sus resultados médicos e informes clínicos, previamente subidos por los profesionales autorizados del centro. El servicio tiene como única finalidad facilitar el acceso a dicha información y no sustituye en ningún caso una consulta médica ni constituye un diagnóstico.

3. Cuentas de Usuario y Seguridad

Creación de Cuenta: Las cuentas de usuario son creadas exclusivamente por el personal administrativo de Blomedic para garantizar la correcta asociación de los datos con el paciente correspondiente.

Contraseña Inicial y Obligación de Cambio: Al crear su cuenta, se le asignará una contraseña temporal que corresponderá a su número de DNI/NIE. Por motivos de seguridad, el Usuario tiene la **obligación** de cambiar esta contraseña en su primer inicio de sesión. La Plataforma forzará dicho cambio antes de permitir el acceso a cualquier información.

Responsabilidades del Usuario: El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su nueva contraseña. Es su responsabilidad notificar de inmediato a Blomedic a través de consultas@blomedic.com sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada.

4. Uso Aceptable y Prohibiciones

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para los fines para los que ha sido diseñada, es decir, la consulta de su información médica personal. Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar la Plataforma para cualquier fin ilícito o no autorizado.
  • Intentar acceder a la cuenta de otro usuario o a resultados médicos que no le pertenezcan.
  • Realizar cualquier acto que pueda dañar, sobrecargar, inutilizar o deteriorar la Plataforma o impedir su normal funcionamiento.
  • Introducir virus, troyanos o cualquier otro software malicioso.

5. Limitación de Responsabilidad

Veracidad de la Información: Blomedic se esfuerza por garantizar que la información mostrada en la Plataforma sea precisa y corresponda a los informes originales. Sin embargo, la Plataforma es un medio de consulta y no reemplaza el documento clínico oficial. La interpretación de cualquier resultado debe ser realizada exclusivamente por un profesional de la salud cualificado.

Disponibilidad del Servicio: El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Blomedic no garantiza un acceso ininterrumpido y se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, seguridad o causas de fuerza mayor.

Exclusión de Garantías: Blomedic no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del uso de la Plataforma, incluyendo, entre otros, los derivados de la falta de veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos, o de la suplantación de identidad de un tercero efectuada por un usuario.

6. Modificación de los Términos

Blomedic se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será notificada a los usuarios a través de la propia Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación de los cambios constituirá la aceptación de los mismos.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Castellón, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.